現在網站行業的混亂內捲和不振是咎由自取
如果要說哪個行業的坑矇騙的行為最盛行且長久,網站行業絕對是之一,幾乎可以說從誕生之起就坑中帶蒙行騙,直到現在的網站行業還是到處都是坑矇騙。
建站程序的應用中心。
原本是很利於三方互利共贏的渠道平臺,但普遍是開發人員坑蒙網站人員,甚至直接演變成騙,所謂的官方也就發表提示公告和免責聲明,然後踢皮球。
實際上建站程序的應用中心裏面的開發人員,他們有的是自搞工作室或者公司,有些就是個人,但是很多人是毫無職業道德和技術素養,而且連基本的服務意識都沒有,還自認為是大爺,就像一坨屎臭化了生態環境。
尤其是應用中心很多開發人員會建群立多個號去誤導別人購買他們的產品,甚至會在羣裏埋設託去帶節奏、提高價格,實際上他們的技術產品是漏洞百出,只是看起來高大上,本質上經不起長時間或較高頻率的使用。
製作費用就是坑。
最常見的就是標準的企業官網開口就要大幾千或者上萬,實際上網站就是幾個頁面組成的而已,功能上也本就應該常規自帶,但是報價就是合理的需求就要增加收費,一個事情就拆分成幾件事收取費用,滿腦子想的就是儘量坑到錢。
但是網站的製作是比較粗糙的,缺陷和不足是隨處可見,只是表明看不出來,能瞞過客戶就可以了,如果遇到懂點網站的客戶,就用拖延時間、偽造事實、忽悠問題、另外收費,不返工、不加工、不退錢、只要錢。
售後服務就是蒙。
首先肯定是客戶交錢了,然後製作,至於售後那就以後的事情了,那麼就算是遇到問題了,那就蒙過去就行了,實在是蒙不過去了,就讓客戶等着排隊,甚至是網站製作的問題,但是跟客戶說不是網站的問題,而是其他問題導致的。
可以說95%是沒有售後服務的,如果客戶提出的疑問或者問題過多,那連話都不會回覆了,這就是不想蒙了或者是蒙不過去了,認定這個客戶也沒有挖掘和忽悠的價值了,丟一邊讓客戶自生自滅的心態了。
售前諮詢就是騙。
潛在客戶的任何要求和需求都儘量答應,甚至偽造和虛構案例,尤其是會誤導客戶的認知和感官,用表面的東西去隱藏和蓋住致命的缺陷和問題,目的就是能夠欺騙用戶交錢,至於後續就是製作和售後的事情了。
其實售前諮詢就是華而不實,應對客戶的心理,控製進入預設的圈套,最後甩包袱,如果客戶交錢後遇到問題就說自己是售前,讓客戶陷入找不到人、找到人又解決不了問題,想解決問題就要另外付錢,客戶感知到被騙了也只能受着。
捆綁客戶的域名。
這招是很缺德,把原本屬於客戶自主獨立的域名控制權掌握在服務商手裏,這樣客戶就必須持續的續費,甚至可以長期裹挾客戶,因為網站必須要有域名才能上線運營,那麼就可以收取網站、服務器、域名的續費等其他額外新增費用。
本質上域名是完全歸屬於客戶的,服務商只是授權協助或者代理,如果客戶要拿回屬於自己的域名,那服務商就會索要自立的收費名單,因為服務商知道這是最後一次撈這個客戶的錢財了,必須卡死要到錢。
弄虛作假毫無質量水平。
國內大多數的網站行業公司的產品是隻要能用、不管質量,甚至網站的開發製作過程中是搬來抄寫,交付給客戶能上線使用就可以了,實際上這中不負責的心態和行為是嚴重破壞行業的發展,因為客戶群體會隨着時間的推移而增加並反感排斥。
雖然國內有很多大大小小的網站開發製作的公司,但真正能做好網站製作開發的公司是少數,其實大多數的網站技術人員的水平就很有限或者很侷限性,解決不了問題的大有人在,但是他們不會承認自己技術誰低下,而是選擇逃避和反駁、並且不思進取。
大多數的網站製作人員都是心比天高的不知道自己的定位。
如果經常跟網站技術相關的程序員接觸就會發現他們是很不清楚自己的定位,而且有股高高在上的感覺,這是他們認為是別人或客戶求着他們辦事,這心態是長期的工作中有人找他們解決問題的錯覺,誤認為自己高人一等,帶有極強的情緒和狹隘的思想。
他們這個群體中,有不少的人已經不知道的位置,而且由於大多數人都是來自底層和窮人的階級,只要有人找他們辦事解決問題,就自我感覺有優越感了,其實本質上就是自卑中用臨時的決定權去發泄自己,結果導致很難積累人脈圈,甚至擾亂了行業環境。
一錘子買賣在網站行業很明顯。
可以很肯定的說,絕大多數的網站行業的公司都是做一錘子買賣的生意心態,甚至還有很強的撈錢思想,很明顯的就是做完這單就扭頭走人的態度,甚至很多網站製作開發的公司把客戶當作是羊,然後任由自己的索取和私慾去割羊毛。
如果從心態的層面去審視就能發現,一錘子買賣是不會顧慮以後的回頭客而做好自己的服務和品德,而是眼前最大的利益化,甚至爲了滿足自己的利益追求會毫無職業道德和行業標準,結果是必然會搞臭職業和行業的環境,以後也很難讓客戶群體相信和認可。
人為設定陷阱和套路讓客戶多給錢。
最普遍的就是網站製作開發過程中故意留下後門、缺陷、不足等其他不易在保修期內被發現的問題,只要等待過了保修期並被客戶發現並找上門來就可以了,因為這樣就可以順理成章的要客戶付費,而且客戶沒有選擇的餘地。
但是這種把戲也經常被客戶事後感覺出是製作商惡意的行為,但是又沒有證明或者理由去維權,通常就要麼上當交錢、要麼放棄使用網站,結果都是客戶自己損失巨大,實際上這種卑鄙惡劣的行為是普遍存在網站行業。
模板建站就是榨乾客戶群體最後一滴血。
幾百塊錢建個網站,而且是多端合一,這從技術和運作的成本上計算就不可能,所以必是無用的擺設而已,從行為意圖和服務質量上看就是榨乾客戶群體的最後一滴血。
其實模板建站只能用於很簡單的展示,起不到任何的營銷作用,因為SEO是不可能做好的,而且極易被盜取數據隱私和商業機密,因為網站運載體的服務器是服務商的,就是下載安裝的模板網站也是有後門暗道或者授權數據傳送。
實際上任何技術形態的模板網站都是牢房的把戲,先用低價把客戶吸引進來,然後層層剝削客戶花錢消費,常見的有會員等級、空間容量、寬帶上限、功能權限,本質上就是客戶只有使用權、沒有歸屬權,而且隨時可以找個理由取消客戶的權益。
大多數的SEO人員破壞了網站發展的持續空間。
以前直到現在大多數的SEO人員從專業程度定義都是渾水摸魚的角色,甚至很多從事網站行業的人是充當SEO人員向客戶提供損人利己的服務,雖然說是SEO人員,但是他們極大的破壞了網站發展的持續空間,不計後果的撈錢成爲了他們目標。
很多人都知道在以前很多網站行業的人都會附帶給客戶提供SEO服務,其實這是一種欺詐性質的營銷手段,因為他們提供的SEO方法都是違規操作,常見的有採集、刷點擊流量、偽造數據、堆積關鍵字等其他不正當有損網站的行為,而且SEO這項服務還另收費。
缺乏網站專業的運營人員也是導致整個行業敗壞的原因。
通常說起網站行業,我們想到的是網站的開發及製作,或者是建設和設計,其實還有運營和SEO,但是在運營方面是很缺乏專業的人員,這點跟缺乏SEO的專業人員是一樣的,而市面上和職場上是絕大多數不會網站運營,甚至很多人認為網站運營就是發佈內容和推廣,但是工作的有效性為零,甚至方向和認知都是錯的。
經歷和見識過的人都知道以前有很多公司帶着期盼建設網站去運營,結果是浪費錢財和時間,甚至還有種被坑被騙的感覺,原因就是招不到合格專業的網站運營人員,招到的都是坑蒙人員,所以現在大多數公司聽到網站就是搖頭拒絕,尤其是現在國內互聯網處於網絡平臺化和私域掌控化,就更不會去認可和接受網站了。
結語:現在很多網站行業相關的人員失業、改行、收入劇減,很大程度是以前做爛了自己的行業,現在輪到自己買單了,包括網站衍生出來的SEO行業也是如此,都是咎由自取的結果。