什麼是用戶體驗優化(UEO)?

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用戶體驗優化指的是用戶(訪客)瀏覽訪問時的體驗感為核心的優化指標,常見於網站和平臺的註冊、吸引、留存、分享、轉載等其他功能性和深度性的事項,其實就是改善或調整用戶及訪客的直觀性、便捷性、閱讀性、操作性,從而達到最佳的流量轉換以及營銷目標的效果,所以也是SEO/GEO內涵的落地結果。

用戶體驗會直接影響SEO的正向作用效果。

搜索引擎會通過對頁面內容的可讀性進行價值估算,這會折射出用戶體驗的程度水平,舉例:文章信息的具有連貫性、圍繞性、完整性,這就意味着在可讀性不會很差,相比其他網站的文章就更符合用戶的需要,那麼就會賦予優先級的搜索排名的效果,所以用戶體驗優化也會代表就是SEO的核心部分。

尤其是現在的生成引擎、也就是GEO,這是更重視用戶體驗的篩選機制,因為AI首先是自行生成給出信息,那麼對於內容的來源就很考驗可信度,甚至還會涉及到網站的可靠度,這必然就是直指用戶體驗了,如:網站的UI設計、頁面的排版、內容的結構、信息的顯示、性能和安全的響應及風險。

網站首屏優化的本質就是用戶體驗。

其實就是網站第一次訪問的頁面速度,需要優化的有HTTP鏈接、資源加載、數據解析、DOM渲染等其他,本質上就是優化用戶體驗,而且也是搜索引擎乃至生成引擎默認必須要符合性能的標準,所以要知道用戶體驗優化不限於點擊、觀看、閱讀和操作,而是包含了整體的訪問體驗。

其次還有網站多次打開頁面的響應速度,這通常會用預加載(preload)、預解析(DNS-Prefetch)、預鏈接(Preconnect)的方法進行優化,也是具有優化用戶體驗的作用,所以同時都有共同性的意義,但是要注意切勿過度優化,避免出現兼容和適配的問題,原則是適可而止就行了。

用戶體驗優化就是促進網站的轉換率。

這個問題很常見於外貿網站,如果用戶或是訪客通過SEO的效果進入了網站,但是沒有填寫和提交聯繫方式,那麼這就是用戶體驗不好的問題,而且也很大程度降低了SEO和GEO的價值,也就是有流量沒轉換,甚至很多人都閉口不談這事。

所以用戶體驗優化是件很重要的事情,關乎到我們SEO人員本身存在的意義,甚至直接影響到我們工作效果的價值,但是這個問題在全網甚至線下乃至現實的職場或是工作中都是極少有人會說出來,因為這對於不懂的人就是個雷區,很難矇混過關。

結語:事實上用戶體驗優化是SEO和GEO必須要完成的事情,但是如果是大型的網站或是平臺,那麼用戶體驗優化(UEO)會是個單獨的職務崗位,區別可能就是側重的是SEO還是運營,又或是兩者結合,所以也是根據實際的需要而定。