什么是网络口碑

网络舆情和网络口碑的区别

本质上是没有区别的，但是为了识别和表述，那么通常在语句和字数方面有比较明显的区别，也会体现出不同的信息。网络舆情更倾向的是负面信息。通常我们说有网络舆情，那么指的就是有网上有负面信息，比如常见的有标题、评论、描述、内容是有不利于自己的信息。网络口碑是有正负两面的信息。通常我们说网络口碑怎么样，那么潜意识会想到的是有没有正面的言论或者不好的评价，常见的就是一句话的说词和截图。网上口碑不好和网上有负面信息，这两者还是有些区别。1、口碑主要体现在对某个人或公司的行为和品德。2、负面信息主要体现在对某个人或公司的过程和结果...